O fornecimento da rede privada é feito por meio de um contrato de locação de equipamentos, que inclui toda a infraestrutura de transporte de dados.
O gerenciamento é local e remoto e permite a análise de todas informações e ocorrências na rede em tempo real, o que favorece a mitigação de falhas e interrupções.
Nossos serviços de manutenção on-site, disponíveis 24 horas por dia, em todos os dias do ano, são executados por equipes próprias altamente treinadas.
As Redes Privadas fornecidas pela GigaCom são licenciadas na ANATEL como Serviço Limitado Privado (SLP) regulamentado pela Norma n° 13/1997, sendo a GigaCom a responsável pela outorga desta licença em nome de seus Clientes.
A camada lógica das Redes Privadas “multi-site” são implementadas por meio de conexões nativas IP e protocolos OSPF ou MPLS, ou mesmo VPLS (Rede Locais Virtuais), e é sempre definida em conjunto com o Cliente, assim como as regras de tráfego e demais parâmetros de rede.
Para operar sua Rede Privada de Telecomunicações, você não precisa fazer investimento algum. As Redes Privadas são fornecidas pela GigaCom por meio de Contratos de Locação de Infraestrutura.
Além de fibras ópticas, as soluções de rede utilizam tecnologia wireless exclusivamente através de frequências licenciadas e controladas pela Anatel de modo a garantir uma qualidade de serviço do mesmo nível das redes ópticas.
As altas capacidades de transmissão oferecidas são associadas a disponibilidades reais de até 99.99%. É o cliente que define qual o compromisso de disponibilidade e de banda que deseja para sua rede.
Para garantir o isolamento do meio físico das Rede Privadas de outras redes, a GigaCom utiliza apenas Radioenlaces dedicados de frequências outorgadas pela ANATEL e Infraestruturas Ópticas isoladas, ou seja, fornecidas como “fibra apagada”, comprimentos de onda em sistemas DWDM ou circuitos Clear Channel SDH.
A modalidade de fornecimento como “Locação de Equipamentos e Infraestrutura de Telecomunicações” se traduz pela completa transparência de sua implantação e operação, sendo a GigaCom a responsável pelo planejamento, instalação, ativação e substituição de qualquer ativo defeituoso ou componente da infraestrutura da Rede Privada fornecida.
Fundada em 1999 com capital 100% nacional e sedes em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Velho, a GigaCom é uma empresa com foco exclusivo em Redes Privadas de Telecomunicações, fornecendo infraestrutura personalizada e dedicada ao uso exclusivo de seus clientes, os quais definem os requisitos de capacidade, qualidade e disponibilidade de suas redes de acordo com suas necessidades.
O reconhecimento da qualidade na prestação de seus serviços está presente, inclusive, em meios mais exigentes, como por exemplo, o Poder Judiciário, que vem utilizando cada vez mais as soluções de redes dedicadas fornecidas pela GigaCom.
A empresa conta com corpo técnico próprio com pessoal treinado e experiente para evitar terceirizações e subcontratações, e assim garantir os melhores serviços de infraestrutura de redes para seus clientes por meio de soluções 100% customizadas.
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